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岱山县广播电视台服务指南
为民服务是本台的职责，提高质量是本台的目标，寓管理于服务之中，以热情的服务态度，高效率办事，来完成我台各项服务工作。
服务项目：
1、 办理有线电视安装、迁移手续。 问询电话：4473894、4473357
2、 有线电视维修（每天从8:00——2１:00）。报修电话：4473894
3、 有线电视用户更改、报停、恢复。 问询电话：4479014
4、 电视点歌、VCD刻录业务。 电话：4479014、7999898
5、 广播、电视广告业务。 电话：4477778、13705801118
有线电视用户须知：
1、有线电视设施是国家广播电视设施的重要组成部分，是国家财产，受法律保护。任何破坏有线电视设施的行为，将按照《中华人民共和国刑法》第一百二十四条和《广播电视管理条例》、 《广播电视设施保护条例》追究侵犯单位和个人的法律责任。
2、用户应及时交纳视听维护费。逾半年不缴视作拒绝接受服务，我台将停供信号；视听维护费拖欠逾二年，我台将予以销户。
3、用户需过户、迁移或拆除有线电视时，须事先向广播电视台提出申请，经同意办理有关手续后由广播电视台专业工程人员负责迁移或拆除，不得自行转让。
4、用户因特殊原因暂时不收看有线电视可以申办报停手续。未办理正式报停手续的，视为未报停，照常付费。
5、用户有线电视设施如出现故障或因故障暂停使用，请拨打申告电话，与广播电视台联系，由广播电视台专业技术人员上门务。用户不得自行处理。
6、由于用户私自在室内布线而出现信号质量问题，我们不负责维修。对破坏广播电视设施者（包括私拉偷接，造成其他用户信号模糊或中断等，危害安全播出的），我局责令其停止违法活动，给予警告，并视情节处1千元以上2万元以下的罚款，造成损害的，侵害人应依法赔偿损失；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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